Qué se puede pedir
Solo solicitudes no clínicas: hotelería (toallas, almohadas, artículos de higiene), limpieza, mantenimiento (aire acondicionado, TV, luz, baño) y cafetería. Hey! Med no reemplaza el sistema de llamado de enfermería ni se usa para necesidades médicas.
Cómo funciona
- Cada habitación tiene su QR.
- El paciente o su acompañante lo escanea con el celular y elige qué necesita. No descarga ninguna app.
- La solicitud llega solo al departamento correspondiente.
- El tablero por piso muestra con colores cuánto lleva esperando cada habitación.
- Al cerrar, el paciente califica el servicio y, si la nota es baja, dice el motivo.
Qué gana la clínica
- Menos interrupciones al personal de enfermería por temas que no son clínicos.
- Tiempos de respuesta medidos por departamento.
- Calificaciones de los pacientes con el motivo concreto para mejorar.
Cuánto cuesta en República Dominicana
Hey! Med cuesta RD$4,500 al mes con hasta 20 habitaciones incluidas y RD$300 por habitación adicional, con ITBIS incluido. Hay una prueba gratis de 7 días, sin tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Reemplaza el llamado de enfermería?
No. Hey! Med es solo para solicitudes no clínicas: hotelería, limpieza, mantenimiento y cafetería.
¿El paciente necesita una app?
No. Escanea el QR de la habitación con la cámara del celular.
Conoce Hey! Med
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